Wyzwanie biznesowe
Jedna z dużych firm produkcyjnych zgłosiła się do nas z potrzebą stworzenia systemu do zamawiania posiłków dla pracowników. Poszukiwano rozwiązania, które zastąpi dotychczasowego dostawcę usług gastronomicznych i lepiej odpowie na potrzeby załogi. Naszym zadaniem było przygotowanie systemu łączącego wygodę zamawiania z pełną kontrolą nad procesem dostaw i obsługą.
Partnerstwo i model współpracy
Po analizie potrzeb klienta nawiązaliśmy współpracę z właścicielem kilku lokalnych restauracji. Zaproponowaliśmy partnerstwo: my dostarczamy technologię, on zapewnia zaplecze gastronomiczne i realizację zamówień. Wspólnie rozpoczęliśmy realizację projektu.
Od koncepcji do realizacji
Czas realizacji:
W zaledwie 2 tygodnie opracowaliśmy i uruchomiliśmy pierwszą wersję testową aplikacji. Było to możliwe dzięki sprawnej organizacji pracy i wykorzystaniu sprawdzonych technologii.
Testy z udziałem realnych użytkowników:
Do testów zaprosiliśmy ok. 20 osób, które miały na co dzień korzystać z systemu. Ich uwagi pozwoliły nam wprowadzić poprawki i nowe funkcje zwiększające przejrzystość oraz wygodę obsługi.
Elastyczny rozwój:
Na etapie testów i wdrożenia system był stale dostosowywany do rosnących potrzeb — od obsługi alergenów po integrację z procesami administracyjnymi firmy.
Skalowanie i dalszy rozwój
Po wdrożeniu w pierwszej firmie rozpoczęliśmy proces rozszerzania systemu na kolejne zakłady pracy współpracujące z właścicielem restauracji. Dziś z aplikacji korzysta blisko 800 użytkowników, a liczba ta stale rośnie. Dbamy o niezawodne działanie systemu, jego rozwój i licencjonowanie dla kolejnych firm.
Najważniejsze funkcje HegemonFood
Statystyki i raporty:
Możliwość śledzenia najczęściej zamawianych dań, generowania raportów zamówień i analizowania danych dla lepszego planowania produkcji.
Oceny i opinie:
Użytkownicy oceniają posiłki i obsługę, co pozwala na szybkie reagowanie i podnoszenie jakości oferty.
Wsparcie logistyki:
System automatycznie przypisuje zamówienia do linii dostawy z oznaczeniem kolorem i numerem, ułatwiając pracę kuchni i dostawców.
Centrum pomocy:
Dostęp do FAQ, samouczków i formularza kontaktowego, który ułatwia użytkownikom obsługę aplikacji.
Model współpracy — wspólny sukces
Właściciel aplikacji: czerpie stałe zyski z wdrożonych rozwiązań i rozwija swoją ofertę gastronomiczną.
m4e.partners: odpowiada za rozwój technologiczny, utrzymanie systemu i kolejne wdrożenia — w zamian za uzgodniony udział w przychodach.
Co dalej?
HegemonFood to projekt, który stale się rozwija. Obecnie pracujemy nad:
- integracją płatności online
- rozbudową modułu raportowania i statystyk
- wdrożeniem obsługi diet i alergenów z opcją personalizacji
- rozszerzeniem aplikacji na kolejne zakłady pracy i instytucji
Twój pomysł może być kolejnym sukcesem
Masz własny pomysł na produkt cyfrowy?
W m4e.partners zamieniamy wizję w dochodowy biznes. Skontaktuj się z nami i zobacz, co możemy wspólnie stworzyć.
